תמיכה
נתקעת? נעזור
אפשר להתקשר, לשלוח וואטסאפ, או למצוא את התשובה כאן למטה.
שאלות נפוצות
התשובות המהירות
איך מתחילים?
מורידים את האפליקציה, פותחים ומדברים. זה הממשק כולו — אין טפסים ואין מסך שצריך ללמוד, ואין צורך ליצור איתנו קשר כדי להתחיל.
אפשר להתחיל במשפט פשוט כמו ״תזכיר לי מחר בבוקר להתקשר לספק״.
מה קורה להקלטות שלי?
ההקלטה נמחקת מיד אחרי התמלול. נשמר טקסט בלבד.
הפירוט המלא נמצא במדיניות הפרטיות.
מזכיר עושה דברים בלי לשאול אותי?
לא. כל פעולה שיוצאת החוצה — הודעה ללקוח, חשבונית, פרסום — עוברת את האישור שלך לפני שהיא נשלחת.
מישהו אחר יכול לראות את הנתונים של העסק שלי?
הנתונים של כל עסק מופרדים לגמרי, ובכל פתיחה של האפליקציה יש נעילה ביומטרית.
באילו שפות אפשר לדבר איתו?
ארבע שפות מלאות. עברית היא שפת הבית.
המיקרופון לא עובד, מה עושים?
בדרך כלל זו הרשאת המיקרופון. באייפון: הגדרות ← מזכיר ← מיקרופון. באנדרואיד: הגדרות ← אפליקציות ← מזכיר ← הרשאות ← מיקרופון.
אם זה עדיין לא עובד, תתקשרו ונעבור על זה יחד.
איך מבטלים או משנים מסלול?
אפשר לבטל בכל עת. שינוי מסלול וביטול נעשים בתוך האפליקציה. אם משהו לא מסתדר, פנו אלינו בטלפון או בוואטסאפ שלמעלה. פרטי המסלולים נמצאים בעמוד המחירים.
איך מוחקים את החשבון ואת כל הנתונים?
שולחים לנו בקשה בטלפון או בוואטסאפ שלמעלה, ואנחנו מוחקים את החשבון ואת הנתונים. מה נשמר, לכמה זמן ואיך זה נמחק — הכל מפורט במדיניות הפרטיות.
לא מצאת?
תתקשר, זה בסדר
אנחנו עסק קטן שבונה כלי לעסקים קטנים. אם משהו לא עובד, אנחנו רוצים לדעת.
משפטי